Termos e Condições de Uso - Vanfit Nutrition
Bem-vindo à Vanfit Nutrition! Este documento formaliza as regras para o uso do nosso site e para a realização de compras de suplementos e vitaminas. É fundamental que você, usuário, leia atentamente para entender seus direitos e deveres, assim como os da Vanfit Nutrition, garantindo uma experiência segura e transparente.
1. Formação do Contrato de Compra e Venda
Ao realizar um pedido em nosso site, você manifesta sua vontade de adquirir os produtos anunciados, caracterizando a formação do contrato de compra e venda. Essa formação está amparada pelo Código Civil, artigos 421 e 422, que dispõem sobre a boa-fé e função social do contrato, e pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), artigos 6º e 31, que asseguram informações claras e adequadas ao consumidor.
- Confirmação do pedido: Após o envio do pedido, você receberá uma confirmação por e-mail, momento em que o contrato se considera formado.
- Aceitação: Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude ou indisponibilidade dos produtos.
2. Obrigações do Usuário e da Vanfit Nutrition
Do Usuário:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e durante a compra.
- Efetuar o pagamento conforme as condições informadas.
- Respeitar as regras de uso do site e as políticas de devolução.
Da Vanfit Nutrition:
- Garantir a segurança e privacidade dos seus dados, conforme a legislação vigente.
- Disponibilizar informações claras sobre os produtos, preços e condições de compra.
- Entregar os produtos conforme anunciado, dentro dos prazos estabelecidos.
3. Regras de Pagamento e Preços
Seguindo o Decreto 7.962/2013, que regulamenta o comércio eletrônico, informamos que:
- Os preços exibidos no site são em reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis.
- O valor total da compra é apresentado antes da finalização do pedido, incluindo frete e quaisquer encargos adicionais.
- As formas de pagamento aceitas serão claramente indicadas, podendo incluir cartão de crédito, boleto bancário e outras modalidades.
- O débito será processado somente após a confirmação do pedido.
4. Direito de Arrependimento e Política de Devolução
Em atendimento ao artigo 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para desistir da compra, sem necessidade de justificativa, desde que o produto esteja em perfeitas condições e na embalagem original.
- Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato com nosso atendimento para orientações sobre a devolução.
- Os custos do frete de devolução serão arcados conforme previsto em lei e nas condições específicas informadas no momento da compra.
- Após recebimento e análise do produto devolvido, efetuaremos o reembolso pela mesma forma de pagamento utilizada.
5. Responsabilidade pela Entrega dos Produtos
Conforme o artigo 35 do CDC, comprometemo-nos a entregar os produtos conforme as especificações anunciadas, respeitando os prazos informados no momento da compra.
- Em caso de atraso ou indisponibilidade, você será informado imediatamente, podendo optar por aguardar, trocar o produto ou cancelar o pedido com reembolso integral.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros, como transportadoras ou serviços postais, exceto se comprovada falha na nossa prestação.
6. Foro e Legislação Aplicável
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, fica eleito o foro da comarca do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, garantindo a você maior comodidade e proteção.
7. Considerações Finais
Estes Termos e Condições foram elaborados em conformidade com a legislação brasileira, prezando pela transparência e segurança nas relações comerciais eletrônicas.
- Caso alguma cláusula seja considerada inválida, isso não afetará as demais disposições.
- Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site.
A Vanfit Nutrition agradece a sua confiança e está à disposição para quaisquer esclarecimentos. Comprar conosco é garantir qualidade, segurança e responsabilidade.